¿Qué debo hacer en caso de tener un saldo a favor o solicitar un reintegro?

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Puedes realizar la solicitud a través del portal de clientes, marcando a nuestra línea de contacto (571) 7454095 ó al 018000-18-4095 o visítanos en nuestra red de oficinas a nivel nacional, donde deberás diligenciar el respectivo formato indicando datos de contacto y medio autorizado para recibir la devolución.