¿Qué debo tener en cuenta al momento de realizar una solicitud de devolución o reintegro?

¿Qué debo tener en cuenta al momento de realizar una solicitud de devolución o reintegro?

  • Que en efecto tu solicitud proceda.
  • Deberás adjuntar siempre tu último desprendible de nómina o mesada pensional en caso de que tu solicitud de reintegro sea por las siguientes causales: cuotas descontada después de cancelación total o terminación, por incorporación anticipada de tu cuota, por cuotas del crédito anterior en retanqueo o por no ser cliente.
  • Que tu solicitud sea realizada directamente por ti y no por terceras personas. Recuerda que siempre validaremos la titularidad de cada solicitud que recibamos.
  • Indicar un número de cuenta bancaria preferiblemente para realizar su devolución.